60% россиян соскучились по заботе

86% ждут, что бренды будут больше рассказывать о своей пользе для людей и планеты

Эксперты из НКО, медиа и бизнеса сходятся во мнении:

Заботливые коммуникации — это не сухие пресс-релизы и отчёты для галочки, а разговор с уважением и теплом

Как компании могут транслировать заботу?

�� говорить честно и конкретно (без "устойчивых” штампов)
�� опираться на данные и мнение экспертов
�� учитывать запросы разных аудиторий
�� вовлекать сотрудников, НКО и клиентов
✨ не бояться живого тона и сторителлинга

Забота не просто звучит красиво: товары с социальной или экологической декларацией приносят на 7% больше выручки, чем обычные

Рекомендации экспертов и примеры заботливых коммуникаций — на сайте бюро «Теперь так»

А как вы считаете, возможно ли говорить с аудиторией заботливо и по делу? Поделитесь примерами?))

#коммуникации #маркетинг #забота #ESG #устойчивоеразвитие