Что на что меняем?

Сейчас всё вокруг про скорость изменений. И вот уже принцип Алисы из страны чудес захватывает лидерские бизнес-умы. Если ты не меняешься хотя бы со скоростью внешней среды, ты отстаёшь. Задача – меняться и расти быстрее. Значит, изменения надо подгонять, провоцировать. И мы корпим – собираем кейсы, ищем модели экспоненциального роста, ускоряемся, но от чего реально они зависят-то? Кроме того, что на самом деле изменения никто не любит и до последнего саботирует, мне вспомнилась симпатичная формула, как повысить шансы на изменения.

Вероятность больших изменений высока тогда, когда:

«Сроч» × «ЯсМ» × «ЯсП»

Срочность – степень недовольства статусом кво. Обычно кворум на большие изменения – это 2/3 тех, кого это касается.
Ясность модели будущего – что, собственно, строим, товарищи?
Ясность самого процесса изменений – любимый вопрос любой корп-трансформации: а где тут я? Кто останется? Что нужно делать?)

Умножение значит, что любой 0 всё превращает в ноль.

И всё это перемноженное должно быть больше стоимости перемен. Причём, внимание!! Стоимости эмоциональной, ментальной, физической и только потом финансовой. Потому что мы нерациональны – ради простой финансовой выгоды мы не готовы поступаться банальными привычками, не говоря уже о комфорте и предсказуемости. Помните формулы «плохонькое, но своё», «понятное зло» и прочую народную мудрость?

Так что, дорогие лидеры изменений, агенты перемен и сочувствующие, чтобы сформировать базу для перемен, необходимо готовить почву. Так, частая ошибка собственников или лидеров изменений – непрозрачный процесс, нечёткий образ результата. А про статус-кво так вообще никто не интересуется. Берёмся за внутренние исследования сотрудников с тем же рвением, с каким разговариваем с внешними. Им точно есть что сказать нам про изменения.

А как у вас? Меняетесь ли вы быстрее своего рынка и внешней среды?

Екатерина Лапшина в MAX
#ФишкиХаки