Есть такие "ложные друзья переводчика" - это слова в двух языках, похожие по написанию или звучанию, но разные по смыслу. Что приводит к неверному пониманию значения текста.

Тоже самое и с идеями. Знаете такую ситуацию - предлагает кто-то решение или новый продукт, а в ответ: "да мы делали", "да это не работает".

Я такие фразы слышала много раз, особенно когда работала в корпорациях. И уже на своём опыте знала, тут самое время задавать вопросы. Что именно делали, в каких условиях, в каком ритейлере, про какой конкретно продукт идёт речь. И почти всегда выясняется, что делали что-то другое.

Психологи Розенблит и Кейл назвали это иллюзией глубины понимания: нам кажется, что мы понимаем механику детальнее, чем на самом деле. И разные идеи нам кажутся похожими.

И ещё - лучше не спрашивать "почему не сработало"? На такой вопрос собеседник может сфокусироваться на том, чтобы доказать свою правоту, что предложенная идея так себе 😅 Лучше спросить «расскажите, как именно вы это делали». И потом объяснить в чём отличия, и за счёт чего в этот раз должно сработать.