Ключевые метрики в HR: измеряем эффективность процессов.

Делимся самыми важными показателями, которые помогут оценить эффективность HR-работы и принимать решения на основе данных.

Часть 1: Подбор персонала

Скорость закрытия вакансии — считаем дни от открытия позиции до выхода сотрудника. Для специалистов среднего звена норма 30-40 дней. Длительное закрытие вакансий может говорить о проблемах с воронкой подбора или непривлекательных условиях.

Формула: Скорость закрытия вакансии = (Дата выхода сотрудника - Дата открытия вакансии)

Качество найма — процент сотрудников, успешно прошедших испытательный срок. Низкий показатель сигнализирует о проблемах в оценке кандидатов или адаптации.

Формула: Качество найма = (Число сотрудников, прошедших испытательный срок ? Общее число нанятых сотрудников) ? 100%

Стоимость найма — все затраты на подбор одного сотрудника (реклама, агентства, тесты, время рекрутера). Помогает оптимизировать бюджет на подбор.

Формула: Стоимость найма = (Общие затраты на подбор за период ? Количество нанятых сотрудников)

Эффективность каналов — откуда приходят лучшие кандидаты. Считаем конверсию в найм по каждому каналу поиска.

Формула: Эффективность канала = (Количество нанятых из канала ? Общее количество кандидатов из канала) ? 100%

Сохраняйте себе, чтобы не потерять и ставьте
А какие еще вы считаете метрики в рамках процесса подбора?

Диджитал в HR