Коллеги, вспомнила, что не поделилась презентацией из вебинара про внутренних экспертов с Олегом Замышляевым @futurelearning
Моя часть была про "что конкретно делаем", "какие инструменты из практики помогут в проекте внутренних экспертов" + показала 3 кейса (решенные задачи):

Российская производственная компания, крупный бизнес

внутренние эксперты: юристы
бизнес-заказчик: руководитель юридического отдела
образовательный продукт: обучение с практикой (2,5 часа) — дополнительная задача для экспертов
темы и ЦА: Недвижимость для топ-менеджеров, Работа с персональными данными для руководителей
дано: готовый сценарий офлайн-обучения, нужно адаптировать для онлайна
решение: внешний методолог адаптировал под онлайн-формат и конкретную платформу, юрист — проводил обучение

Международная медицинская компания

внутренние эксперты: врачи/ хирурги, работали в операционной
бизнес-заказчик: руководитель отдела обучения
образовательный продукт: онлайн-обучение — основная задача
темы и ЦА: продажи продукции для дистрибьюторов
дано: создание (в том числе асинхронных) и проведение обучений
решение: внешний тренер проводил программу обучения, внутренние эксперты создавали и проводили обучения

Российская сеть фитнес-клубов, средний бизнес

внутренние эксперты: старшие администраторы клуба
образовательный продукт: полевое сопровождение новых администраторов (дополнительная задача)
тема и ЦА: навыки продаж контрактов для новых администраторов
дано: 1 день офлайн-семинара по продажам
решение: теория в LMS (видео и лонгриды) + офлайн/ онлайн-тренинг + полевое сопровождение на рабочем месте с отчетностью в LMS

посмотреть запись вебинара:
youtube
rutube
vkvideo

@culture_tnd