avatar
Софья Чмух / Sofya Chmoukh
@chmoukh
28.05.2026 19:55
Все косячат, но не все признаются. Мы — признаёмся

Здесь уже были истории #чмухкосячит, а теперь своими фейлами хотят поделиться коллеги. Не могу молчать и рубрика #нечмух_косячит объявляется открытой.

Моя первая гостья — Ксения Ломовских, бренд-менеджер ресторана «Матрёшка», холдинг Maison Dellos. Ex-PR: Bioderma, Institut Esthederm, Akhmadullina Dreams и др.

Очень приятно было то, что Ксюша когда-то сама написала мне и предложила познакомиться. Сказала, что ей нравится мой канал и особенно интересны истории про антикризис и GR, т.к. она в этом «ничего не петрит»))

Есть люди, про которых сразу видно, что они очень хорошо делают свою работу и выкладываются. Ксюша именно такая — внимательная, деликатная, трудолюбивая и очень трогательная.

Ксюша рассказывает: когда постоянно меняешь индустрию — фэшн, бьюти, гастро — неизбежно учишься всему заново. Вместе с этим появляются смешные истории и те самые моменты, когда хочется провалиться сквозь землю.

Фейл №1. Я в купальнике в рабочем аккаунте

Отпуск, расслабленность, и вот ты уже по ошибке выкладываешь в рабочий тг-канал известного модного бренда видео, как идешь по пляжу в шляпе и купальнике 😂 Провисело почти два часа. После звонков коллег все удалила, руководство ничего не увидело. Спасибо людям, которые не догадались сделать скриншоты)

Вывод простой: внимательнее переключать аккаунты.

Фейл №2. Письмо счастья для Сергея-Ирины

Конец месяца в бьюти, отчеты, KPI, сотни писем. Ночью отвечала на автомате, меняя только имя в начале письма. И где-то примерно на двадцатом имейле мозг выключился. На следующий день приходит ответ от Сергея. Открываю переписку: письмо начинается с «Сергей, добрый день», в середине текста Сергей внезапно превращается в «Ирину». Судя по всему, к такому все уже привыкли — Сергей был невозмутим.

Фейл №3. Новогодняя печать меню и инцидент в лифте

В гастро я совсем недавно, около полугода, и это вообще другой мир. Первый раз отправила ТЗ в типографию на печать новогоднего меню. 30 декабря привозят тираж — и я понимаю: всё не так, как было у меня в голове. Нужно срочно перепечатывать. Типография соглашается, но с условием: новую партию забираю сама. В 20:00 заказ готов, выбегаю из дома, захожу в лифт — и он застревает. Через полчаса меня вытаскивают, коробки я всё-таки успеваю забрать, а 31 декабря новое меню уже в ресторане. Мораль — готовь ТЗ заранее.

Делайте выводы, чтобы не наступить на те же грабли.
А если наступите — пишите в комменты, посмеёмся вместе.


Софья Чмух/Sofya Chmoukh
13
🔥 5
❤‍🔥 2
14 6 2.4K

Обсуждение 14

Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.

Обсудить в Telegram

Софья Чмух / Sofya Chmoukh

7.1K
Авторский канал для тех, кто мыслит стратегически, любит креативный и интеллектуальный подход к управлению репутацией.

Человек мышления и умеренного хаоса, эксперт в PR, GR и антикризисных коммуникациях. Trouble-shooter.

Сотрудничество: @sofya_chmoukh
Открыть в Telegram