«Это провокационный вопрос»: неудобный разговор о Крыме и кредитах

– Один вопрос к Альфа-Банку - Крым наш?
– Это провакационный вопрос..
– А когда будем крымчан кредитовать?
– Мы не кредитуем новые..
– Это не новые территории 12 лет уже так-то..

Та самая ситуация, когда вопрос в одном из отделений «Альфа-Банка» оказался неудобнее, чем ожидалось. И да, стандартный запрос на кредит быстро перерос в конфликт между посетителем и сотрудником банка. В очередной раз выяснилось, что жителей Крыма до сих пор не кредитуют. Сотрудник пояснил: банк не работает с клиентами, зарегистрированными на «новых территориях». А напоминание, что Крым уже 12 лет считается российским, последовал ответ о внутренней риск-политике банка.

При этом никакого запрета на оформление кредита для всех нет. По словам сотрудника, получить его можно с регистрацией в других регионах России или вообще без отметки о прописке в паспорте. То есть решающим фактором оказывается именно крымская регистрация. Официальное объяснение — внутренние правила и оценка рисков, а не статус самого клиента.

На официальном уровне уже много лет говорят о едином правовом пространстве и равных правах граждан. Но когда дело доходит до вполне обычной банковской услуги, выясняется, что для части россиян действуют совсем другие правила. И спустя 12 лет этот вопрос по-прежнему вызывает больше неловкости, чем ответов.

Честно - и точка.
Мы ГОВОРИМ - другие МОЛЧАТ