«Мы маленькие, нам не нужна стратегия?»

За 17 лет в маркетинге я чаще всего слышал одну фразу: «Мы маленькие, нам не до стратегий».
При этом эти «маленькие» компании могут тратить десятки миллионов в год на то, что они называют «маркетингом»: CRM, директ, Авито, сквозная аналитика, SMM, SEO, реклама в лифтах, у блогеров, ИИ-боты…

Но вот парадокс: Даже если вы тратите 500 ₽ в день на рекламу - стратегия вам нужна больше, чем крупной компании.

Почему?

Стратегия — это не роскошь. Это вопрос конкурентное преимущество. И вопрос выживания!
Большая компания может позволить себе ошибки. У неё есть запас прочности, бюджет на эксперименты и время на исправление косяков.

Маленький бизнес такой роскоши лишён. Один неверный шаг - и вы сжигаете месячный бюджет.
Стратегия для малого бизнеса — это не толстый документ на 100 страниц. Это чёткий ответ на три вопроса:
1. За счёт чего мы зарабатываем? (Наша зона прибыли)
2. Кому и что мы продаём? (Наш клиент и продукт)
3. Какое у нас есть ресурсы бороться за наших клиентов ? (Наше преимущество)

На эти вопросы ответов нет у 95% компаний. Скопированные УТП у конкурентов и переработанные ИИ не считаются)
Без этих ответов компания оплачивает чужие эксперименты — будь то подрядчики или рекламные площадки.

Рынок меняется. И во-первых постоянно! И во-вторых, если вы не видите куда, то он меняется без вас)

Пару лет назад все верили в «золотую лихорадку на Wildberries» — находили товары в Китае, заливали на маркетплейс и зарабатывали. Инвестировали в карточки товаров, экспертов, аналитиков, курсы.
Сегодня WB — это площадка для производителей и собственных товаров маркетплейса. Те, кто не успел перестроиться, - уходят.

Сейчас на смену пришла «лихорадка ИИ». Но ChatGPT может сам создать агентов для любых нужд (данные у него, если что есть) и превратиться в подобие App Store.

Если вы маленькие, вам критически важно понимать, куда движется рынок, какие у вас есть ресурсы прямо сейчас, и где ваша реальная, а не надуманная, точка роста с учетом ресурсов.

Гнаться за хайпом, успешными кейсами без системы — всё равно что играть в рулетку на последние деньги.
Фраза «мы маленькие, нам не нужна стратегия» это оправдание для хаоса, который медленно, но верно съедает бюджет, время и ваш кусок пирога на рынке.