За 20 лет в маркетинге я прочитал тысячи книг, прослушал ещё больше лекций и статей. Но самые ценные мысли пришли из живого общения. Мысли, глубину которых я понял не сразу — и, возможно, до сих пор не осознаю полностью.

▫️ Создавай продукты, а не продавай товары
▫️ Бизнес — это прежде всего хранение и логистика
▫️ Не думай "как это сделать", а ищи тех, кто сделает лучше тебя

——

1. Создавай продукты, а не продавай товары

Автор мысли привёл пример: была потребность у УК/ТСЖ делать ремонт фасадов, но либо не было денег на строительные леса, либо в сезон их был дефицит. Предприниматели придумали решение — промышленный альпинизм.

Инвестиции в изучение потребностей клиентов куда выгоднее, чем инвестиции в рекламу с целью продать товар.

——

2. Бизнес — это прежде всего хранение и логистика

Автор мысли привёл пример: всю историю человечества, которое двигалось вперёд, учась "консервировать/хранить" и доставлять товары, а потом информацию.

• Маркетплейсы — это просто логистические компании
• Google — это просто хранение и логистика информации
• Маркетинг — это логистика, поиск наиболее короткого пути к клиенту

——

3. Не думай о том "как это сделать", а ищи тех, кто сделает лучше тебя

Предприниматель развивается по двум стратегиям:

1) Наращивает свои компетенции, потом передаёт их другим сотрудникам

2) Обогащает свой бизнес нужными компетенциями, покупая их (специалистов)

Второй путь более быстрый, но более рискованный, так как "сложно определить компетентность специалиста в том, в чём сам не достаточно компетентен".

⏳ Ключевое: время сильно дороже денег. Возможно, ваши конкуренты работают над стратегией, строят фундамент для изменения рынка, пока вы "пыхтите над тем, как повысить конверсию на 2%".

——

Если вы изучаете клиента, то понимаете: он ищет самый короткий/простой путь к удовлетворению своей потребности. Решив его логистическую задачу, вы точно найдёте самый короткий и простой путь к нему.

Найдя этот путь, вы выиграете время, которого не будет у вашего конкурента.

#бизнес #маркетинг #развитие