Атаки на инфраструктуру Wildberries запустили трансформацию не только самой платформы, но и бизнеса вокруг нее. Предприниматели активно переходят на новые форматы работы, в том числе FBS, перераспределяют запасы и перестраивают логистику. При этом речи об оттоке селлеров с площадки не идет: как отмечает Президент Ассоциации представителей электронной торговли Алексей Москаленко в своей колонке для Ведомостей, напротив, бизнес ищет возможности сохранить продажи и продолжить работать с аудиторией Wildberries.

Сейчас особенно заметен рост у тех предпринимателей, которые не занимают выжидательную позицию, а быстро принимают решения и адаптируют процессы под новые условия. Меняется сама модель эффективности: выигрывает не тот, у кого все работает по старой схеме, а тот, кто быстрее перестраивается.

При этом сохраняется главное — спрос покупателей на онлайн-торговлю. Привычка покупать на маркетплейсах никуда не исчезла, а значит, Wildberries остается значимой частью рынка. Вопрос сегодня в том, как адаптировать работу внутри нее к новым форматам.