Курьерский рынок активно растет, но сталкивается с вызовами

Количество зарегистрированных курьерских компаний в России за год увеличилось на 16% — до 16,1 тыс., по данным Rusprofile. Объем услуг, оказанных населению, вырос на 27% до 49.8 млрд рублей за девять месяцев, хотя темпы замедлились по сравнению с 36% в 2024 г. Рост обеспечен расширением e-commerce и, в частности, сегмента доставки продуктов питания: по итогам года объем e-grocery может достичь 1.6 трлн рублей (+33% к прошлому году, по прогнозу Data Insight). Однако темпы развития постепенно снижаются: крупные ритейлеры всё чаще делают ставку на собственные службы доставки, а покупатели — на пункты выдачи заказов. Количество ПВЗ выросло на 37% г/г, до 20.8 тыс., что напрямую влияет на спрос на классическую курьерскую доставку.

В регионах рынок демонстрирует более динамичный рост. Курьерские сервисы активно осваивают удаленные населенные пункты — там доставка становится инструментом выравнивания потребительских возможностей. Но на фоне общего замедления отрасли малым игрокам всё сложнее конкурировать: растет дефицит кадров и фонд оплаты труда (зарплаты курьеров в Москве увеличились на 38%, до 132 тыс. руб. в месяц), усиливается давление со стороны крупных структур и маркетплейсов. По этой причине компании всё чаще объединяются или становятся объектами поглощений.

На горизонте — технологический разворот. В ноябре 2025 года «Яндекс» запускает роботов-доставщиков нового поколения в Москве, Санкт-Петербурге и Казани, а к 2027 году их число достигнет 20 тысяч. Это сигнал трансформации отрасли: доставка становится не просто логистической услугой, а высокотехнологичной инфраструктурой электронной торговли. В ближайшие годы рынок, вероятно, перейдет в фазу консолидации: устойчивость будут определять не масштабы, а способность курьерских компаний интегрировать технологии и управлять цепочкой «от склада до двери».