Продавцов заставят платить за последнюю милю в «Озон».

Маркетплейс перекладывает расходы за невыкупленные товары. Как сообщают «Ведомости», нововведения коснутся оплаты так называемой последней мили – это последний этап доставки заказа до пункта выдачи, постамата или местонахождения покупателя.

С 5 марта «Озон» изменит условия сотрудничества с продавцами, переложив на них часть расходов по доставке невыкупленных товаров. При невыкупе и отмене заказа расходы на услуги курьеров будут оплачиваться продавцами. Это отличается от действующего правила, когда продавцы оплачивают доставку только при возврате после проведённой продажи. Меньший процент выкупа товаров у продавца будет означать больше издержек на оплату курьеров.