Почему у вашего бизнеса обязательно должен быть Telegram-канал?
ТГ-каналы сегодня — важная составляющая digital-стратегии. Через мессенджер можно качественно взаимодействовать с аудиторией и привлекать новых клиентов.

??Альтернатива запрещенным соцсетям
С началом осени вступил в силу запрет на рекламу в Instagram*, следовательно, привычные механики продвижения в соцсетях необходимо пересматривать. Telegram — площадка, где по-прежнему можно взаимодействовать с аудиторией, рекламируя свои товары и услуги, а также организовывать коллаборации с блогерами.

??Живое общение и высокий уровень взаимодействия с аудиторией
Ведение канала с открытыми комментариями стимулирует активное общение с подписчиками. Дополнительно можно использовать различные вовлекающие механики для создания пользовательского контента (UGC). Это поможет повысить лояльность аудитории, добавит разнообразия в контент-план и форматы взаимодействия с аудиторией. В ТГ-канале легко проводить голосования и конкурсы, отслеживать результативность публикаций.

??Дополнительная поддержка канала с помощью чат-бота
Боту можно поручить ряд повторяющихся задач: ответы на популярные запросы, сбор обратной связи, заявок и UGC, рассылку полезных материалов в обмен на заполненную форму, переадресацию пользователей из мессенджера на ваш сайт или лендинг, информирование о ваших товарах или услугах.

??Многообразие форматов
У мессенджера есть десктоп-версия, поэтому здесь аудитория отлично реагирует на форматы лонгридов и коротких статей. Можно выходить в прямой эфир или использовать формат "кружочков" для создания доверительного общения с пользователями со стороны представителей бренда.

??Подходит для В2В
В Telegram куча тематических сообществ и профильных каналов, где представители В2В-сферы взаимодействуют друг с другом. Здесь можно настраивать довольно четкие таргеты для продвижения, чтобы максимально близко попадать в свою аудиторию, привести релевантных пользователей в свои подписчики или предложить оставить заявку для дальнейшего общения.

*принадлежит корпорации Meta, деятельность которой признана в России экстремистской и запрещена