🤖 AI как часть команды

На «CNews FORUM Кейсы: Опыт ИТ-лидеров» обсудили, как новые технологии меняют цифровую трансформацию бизнеса.

Заместитель генерального директора Почты России по цифровой трансформации Дмитрий Чудинов рассказал о подходе к использованию цифровых агентов в крупных компаниях.

Сегодня это уже не просто помощники, а виртуальные команды, которые могут:
ускорять работу сотрудников;
сокращать трудозатраты;
повышать эффективность бизнес-процессов;
масштабировать применение GenAI в операционной работе.

Технологии работают сильнее всего, когда становятся частью реальных процессов — с понятной задачей, управлением и измеримым результатом