Доставка по клику — удобства для клиента, выкуп для бизнеса

Запустили новый сервис для интернет-магазинов: теперь онлайн-заказы можно отправлять с доставкой по клику.

Как это работает:
заказ приезжает в ближайшее к получателю отделение Почты;
клиент сам выбирает удобный момент;
оформляет доставку до двери на сайте или в мобильном приложении;
курьер привозит посылку в течение 120 минут.

Получателю не нужно заранее планировать день и ждать курьера в выбранный слот. Он вызывает доставку тогда, когда ему удобно. Для бизнеса это также важное преимущество: чем проще клиенту получить заказ, тем выше вероятность выкупа.

Сервис доступен более чем в 120 городах для стандартных и экспресс-отправлений. Подключить доставку по клику можно в личном кабинете для юридических лиц или по API.

Как снизить издержки на последней миле

Финальный этап доставки часто становится одним из самых сложных и дорогих для бизнеса. Но при правильном операционном подходе  последняя миля превращается в зону оптимизации.

На Неделе российского ритейла Станислав Газинский, руководитель Департамента по развитию продукта «Логистические услуги», и Надежда Гарина, руководитель направления по развитию продукта «Фулфилмент», рассказали о возможностях Почты по оптимизации расходов на последней миле.

Что работает на эффективность:
сетевой масштаб;
развитая логистическая инфраструктура;
автоматизация процессов;
индивидуальные продуктовые решения под задачи клиента.

Наша инфраструктура и технологическая платформа позволяют клиентам и партнёрам системно снижать затраты на финальную доставку и при этом расширять географию без дополнительных инвестиций, — сказал Станислав Газинский

Дайджест для бизнеса

ИЮНЬ

Выяснили, как «подружиться» с таможней 🛃

Масштабировали палетную доставку

Привлекли новых бизнес-клиентов онлайн

Анонсировали E-COM Expo'26

Возобновили получение посылок из США 🇺🇸

Выступили на TAdviser Summit и рассказали про технологии в деле

На Logistika Expo выяснили, где логистика встречается с эффективностью

Упростили рабочую рутину с сервисом электронных писем

Дали советы, как AI может стать частью команды

Разработали отечественный корпоративный мессенджер 🤩

Доказали, что логистика больше, чем просто доставка

Объединяем не только людей: 200 инфосистем в едином хранилище

Как внедрение ИИ повлияло на логистику Почты?

Почему 70% успеха цифровой трансформации — это не технологии, а люди и процессы?

Об этом в подкасте поговорили с Дмитрием Чудиновым, заместителем гендиректора по цифровой трансформации Почты, и Екатериной Арлановой, директором по внешним коммуникациям группы Arenadata.

Слушайте в сообществе ВКонтакте и на сайте Forbes

С Почтой бизнес проще

Комплексные и индивидуальные решения от Почты России для B2B- и B2C- производителей, экспортёров и импортёров, ретейлеров, интернет-магазинов и продавцов маркетплейсов.

Для бизнеса:

— доставка товаров и грузов;
— доставка счетов и документов;
— корпоративная подписка на печатные издания;
— рекламные, финансовые, складские услуги;
— аренда недвижимости;
— личный кабинет.

✅ Все услуги доступны онлайн;
✅ Приём, оплата и выдача отправлений по QR-коду — даже без доступа к интернету.

Почта — инструмент, который работает со скоростью ваших идей.

Логистика для торговли: масштаб, скорость и технологии

Почта России приняла участие в деловой программе Недели российского ритейла — одной из ключевых площадок совместного обсуждения вопросов развития торговли между бизнесом и властью.

Яна Шепелева, руководитель Дирекции по развитию массового, малого и среднего бизнеса Почты России, выступила на главной логистической сессии.

Предпринимателям важны скорость и удобство, а компании — рост эффективности каждого процесса с учётом внушительных масштабов бизнеса, — отметила она

Для торговли логистика давно стала не просто доставкой. Это часть клиентского сервиса, операционной эффективности и конкурентного преимущества.

Поэтому Почта развивает решения, которые помогают бизнесу быстрее работать с заказами, управлять процессами и расти вместе с рынком 📦

📲 Переходим на безопасную связь

Почта России тестирует отечественный корпоративный мессенджер eXpress.

Он станет основой для внутренней связи сотрудников: с видеозвонками, голосовым общением, обменом файлами и интеграцией с сервисами компании.

Переход будет проходить поэтапно, чтобы новый инструмент внедрялся плавно и удобно для команд.

eXpress использует встроенные механизмы защиты данных и гибкую систему управления доступом. Это поможет укрепить кибербезопасность Почты и защитить внутренние коммуникации.

Как отметил заместитель генерального директора по цифровой трансформации Дмитрий Чудинов, переход на отечественное ПО — ещё один шаг в развитии цифровых технологий компании

Безопасная связь — важная часть большой цифровой трансформации 💙

🤖 AI как часть команды

На «CNews FORUM Кейсы: Опыт ИТ-лидеров» обсудили, как новые технологии меняют цифровую трансформацию бизнеса.

Заместитель генерального директора Почты России по цифровой трансформации Дмитрий Чудинов рассказал о подходе к использованию цифровых агентов в крупных компаниях.

Сегодня это уже не просто помощники, а виртуальные команды, которые могут:
ускорять работу сотрудников;
сокращать трудозатраты;
повышать эффективность бизнес-процессов;
масштабировать применение GenAI в операционной работе.

Технологии работают сильнее всего, когда становятся частью реальных процессов — с понятной задачей, управлением и измеримым результатом

Есть дела поважнее

Сервис электронных писем заметно упрощает рабочую рутину.

Подходит для разных задач:

сделать массовую отправку;
выгрузить отчётность;
получить корреспонденцию через АРІ;
добавить филиалы организации;
отправить в форматах: PDF, JPEG, PNG, TIFF, DOCX, DOC, XLSX, XLS

Получать и отправлять письма можно через сайт или мобильное приложение Почты

Включайтесь

🤖 Автоматизация склада: где технологии встречаются с эффективностью

На Logistika Expo обсудили, как роботизация и оптимизация процессов помогают складам становиться не центром затрат, а доходным активом.
Мария Маслянская, руководитель Департамента по развитию продукта «Фулфилмент», выступила модератором сессии об автоматизации и эффективности складских комплексов.

Вместе с представителями логистических операторов обсудили:
как повысить рентабельность склада;
какие процессы стоит автоматизировать;
как увеличить маржинальность фулфилмент-продуктов;
почему технологии важно внедрять с учётом человеческого ресурса.

Складская логистика меняется быстро. И выигрывают те, кто не просто внедряет технологии, а делает это с понятной экономикой и пользой для бизнеса

ИИ, процессы и кибербезопасность: технологии в деле

На TAdviser Summit эксперты Почты России рассказали, как цифровые решения помогают бизнесу и государству работать эффективнее.

Дмитрий Чудинов выступил в пленарной части саммита и поделился опытом внедрения ИИ в работу Почты.

Главное — не гнаться за самой большой моделью, а встраивать AI в реальные процессы.

Роман Шапиро выступил на конференции по ИБ и рассказал об автоматизации с учетом требований регуляторов — от ИИ в оценке требований до SGRC.

Технологии дают результат, когда они не просто внедрены, а работают внутри процессов: помогают управлять, защищать и измерять эффективность.

📦 Посылки из США снова можно получать Почтой России

Хорошие новости для тех, кто ждёт заказы, подарки и важные отправления из-за океана. Почтовые операторы России и США восстановили импорт в РФ. Первая партия отправлений уже прибыла в страну.

Как идёт доставка:
отправления доставляются транзитными рейсами через третьи страны;
используются действующие логистические решения;
получать посылки можно через Почту России

Чаще всего из США приходят товары электронной коммерции: одежда, обувь, электроника, БАДы и другие покупки.

А отправлять из России за рубеж с Почтой можно в 163 страны: от ближнего зарубежья и Китая до США, Европы, Латинской Америки, Ближнего Востока и Африки.

Международная доставка снова становится ближе 🌍

Ни дня без профита: крупное событие в интернет-торговле

Приходите найти новых
партнёров, протестировать технологии и запустить проекты, которые усилят ваш бизнес.

формулой эффективного импорта поделится Александр Дзвонковский, эксперт по управлению складской логистикой;

как увеличить продажи на маркетплейсах с платформой ЕКОМ+ расскажет Евгений Богданов, управляющий директор проекта;

как бизнесу оптимизировать логистику и расширить присутствие на маркетплейсах расскажет Владислав Шиманьски, эксперт по работе со службами доставки

Когда: 24–25 июня,
Где: выставочный центр «Тимирязев», Москва.

Подробности и программа.
Увидимся на ECOM Expo'26

Стать бизнес-клиентом Почты стало проще

Если вы продаёте товары онлайн, регулярно отправляете заказы или ведёте малый бизнес — сервисы Почты можно подключить без долгой бумажной рутины.

Теперь всё основное оформляется онлайн:

договор оферты — в цифровом виде;
личный кабинет активируется за 15 минут;
баланс можно пополнить через СБП из любой точки страны;
посылку можно оформить всего за 4 действия.

С начала 2026 года услугами Почты начали пользоваться 14 500 новых представителей малого и среднего бизнеса. Это на 14% больше, чем за тот же период прошлого года.

Развиваем «Почта.Бизнес», чтобы предпринимателям было проще отправлять заказы, считать стоимость доставки и управлять логистикой онлайн 📦

Меньше времени на оформление — больше времени на развитие дела.

Дайджест бизнеса

МАЙ

Рассказали, как доставить сборные грузы до 500 кг 📥

Показали сервис онлайн-отправки 📲

Узнали, как переслать особо секретную информацию 🤫

Собрали дайджест электронных сервисов для предпринимателей

Спросили про последние тренды отрасли у эксперта

Подвели итоги форума «Госзаказ» 🌏

Заключили соглашения с Яндексом и Транснефтью на ЦИПР-2026

Подписали меморандум с партнёрами из Китая 🇨🇳

Узнали преимущества платформы EKOM+

Напомнили про возможность скоростных переводов для бизнеса 🤳

Проверили сроки доставки 🚚

Масштабируем географию палетной доставки

Теперь отправить крупную партию товара можно из 53 городов — от самой западной до самой восточной точки России — в более чем 100 городов страны.

Что входит в услугу?

Доставка на склад получателя, в распределительные центры, торговые сети, магазины.
Рассортировка палет.

Как отправить?

Сдать груз в специализированный пункт приёма или вызвать курьера Почты.

Параметры

Вес: от 31,5 до 500 кг
Габариты: до 120×80×190 см

В ближайшем будущем добавим в сервис города с населением до 100 000 человек, а затем и до 50 000

Эксперт финансового рынка Андрей Бархота о финансовых итогах Почты России за 1 квартал 2026 года специально для "ПроФинансы"

Программа повышения операционной эффективности – это смелый и амбициозный вызов, требующий колоссального терпения и железной дисциплины. Тем не менее, выполнение всех запланированных мероприятий программы открывает путь к успеху. Эти тезисы подтверждаются опытом Почты России, опубликовавшей финансовую отчетность за I квартал 2026 года по МСФО.

Текущий год следует рассматривать как период испытаний на прочность для российских компаний. По некоторым данным, сальдированная прибыль отечественных корпораций сокращается на 35-45% в годовом выражении. Основная причина – комбинация неблагоприятных факторов – снижение выручки в сочетании с ростом операционных и процентных доходов.

Финансовые результаты работы Почты России за январь-март 2026 года демонстрируют обратные результаты. Убыток за I квартал сократился в 2,7 раза. На фоне роста доходов Почты России за первые 3 месяца 2026 года на 1,3% операционные и финансовые расходы компании снизились на 8,1 и 1,0%. Это явилось прямым следствием успешной реализации долгосрочной программы повышения операционной эффективности компании.

Ощутимое улучшение финансовых показателей Почты России приводят нас к двум важным выводам. Первый – правильная и своевременная диагностика отклонений финансовых и операционных метрик позволяет избежать хронического накопления проблем компании. Второй – стратегии цифровой трансформации компаний имеют сравнительно невысокую эффективность без их увязки с программой повышения операционной эффективности, которая даст долгосрочные результаты даже в случае ухудшения условий операционной среды.

💯 Маркируем, декларируем, храним, а вы — масштабируетесь

Решение полного цикла для ВЭД трансграничной торговли на базе таможенного склада

Сервис соответствует требованиям ЕАЭС

Предлагаем:

 Фиксированные тарифы на оформление любых категорий товара.

Хранение груза на таможенном складе до 3 лет без уплаты пошлин. Полное сопровождение таможенного оформления.

Кросс-докинговые операции у точки прибытия контейнера или автомобиля.

 Инфраструктура классов А и В, интеграция с единой информационно-технологической системой и маркировка товарных партий кодами «Честный Знак».

Выстроить цепочки поставок

Доставим! 📦

Почта предлагает услуги по доставке посылок для малого и среднего бизнеса, самозанятым, крупным корпорациям и продавцам маркетплейсов.

Как подключить услугу доставки?

1️⃣ Зарегистрируйтесь в личном кабинете бизнес-отправителя.
2️⃣ Заключите электронный договор оферты в несколько кликов.
3️⃣ Пополните баланс личного кабинета.
4️⃣ Оформляйте посылки онлайн через личный кабинет или по API.
5️⃣ Передайте отправления в доставку курьеру или в почтовое отделение.

Наши преимущества:

✅ автоматизация складов — роботы и умные системы помогают обрабатывать заявки быстрее, отслеживать каждую единицу товара и забыть про «человеческий фактор»;

✅ ИИ в оптимизации маршрутов — цифровое моделирование перевозок убирает слепые зоны. Система заранее видит риски задержек и перестраивает логистику в реальном времени.

Заказы доходят предсказуемо и сохранно, что важно для бизнеса.