ИИ замедляет рост расходов на услуги маркетинговых агентств

По данным свежего опроса Forrester, в 2026 году на 13% меньше опрошенных B2B-маркетологов ожидают увеличения бюджетов на сотрудничество с агентствами по сравнению с 2025 годом.

В сфере цифрового маркетинга эта доля снизилась с с 51% до 31%. В сфере создания и разработки контента — с 41% до 26%. Также показатели упали в области SMM и брендинга.

Изменение результатов опроса еще не означает, что агентства становятся ненужными. Оно показывает, что заказчики тщательнее оценивают реальную бизнес-пользу, которую им приносят агентства.

По мере внедрения ИИ в деятельность компаний, маркетологи пересматривают задачи, которые можно автоматизировать, ускорить или выполнить собственными силами, что снижает необходимость расширения сотрудничества с подрядчиками.

Маркетологи и сами испытываю давление со стороны руководства — от них требуют повышать производительность за счет ИИ, а также увеличивать влияние на бизнес. Поэтому и от агентств они требуют того же.

Более половины опрошенных теперь заявляют, что стратегия работы с данными и готовность к использованию ИИ являются важными критериями при выборе агентства.

Аналитика на основе ИИ, автоматизация процессов, персонализация, создание контента и повышение квалификации в области искусственного интеллекта — агентства, которые смогут продемонстрировать такую экспертизу, а также измеримые результаты и практическую бизнес-ценность, выиграют на меняющемся рынке.

@b2bmedia