«Альфа-скам»

На днях произошел интересный «казус» с «Альфа-банком». Персонал одного из их питерских офисов настолько поймал «дзен» от «палочной системы», что аж подделал подпись местного кредитного брокера.

Дело в том, что на «заре» своего существования «Может, вам повезёт?» с разной периодичностью разбирал бесполезные и беспощадные инновации «Альфы», имеющие информационную безопасность, в лучшем случае, разбитого лобового стекла.

Эту публикацию можно считать продолжением «доброй» традиции. Тем более, что информационные технологии сейчас активно играют против «красного банка».

О чем «сыр-бор»? Как и было сказано в предисловии, кредитный брокер из Питера пришла перевыпустить дебетовую карту. Карта была перевыпушена, но есть «нюанс» — кредитная, и с дополнительной подпиской «Альфа-смарт».

Навязывание услуг в «Альфе» — дело привычное, но весь «сок» этого случая — подпись в согласии появилась «сама собой». Далеко не ясно, кому принадлежит эта «гениальная» идея, но факт остаётся.

Дело в том, что как и во всех банках, в «Альфе» работает цифровой «паноптикон», который записывает все действия сотрудников. Он же считает «квоту» по «дополнительным услугам», за отказ от подключения которых местным «клеркам» режут премии.

Получается, что сотрудник под запись и в рамках «правил игры» своего же банка совершил грубое преступление. Хотя, может быть, в офисе «неожиданно» отключили электричество, из-за чего «цифровой след» записан не был.

Не стоит думать, что это «частный случай». Без одобрения «сверху» такие вещи не происходят, да и «уникумы» на местах действуют чётко в рамках данных им инструкций.

Как «вишенка» на коммерсантском «торте», вместо положенных извинений сейчас пострадавшей от сего «беспредела» приходят угрозы. Это опровергает любые, даже самые «замудренные» оправдания действий «Альфы».

Конечно, ожидать чего-то иного от банка, топ-менеджер которого довел свою бывшую жену до самоубийства было бы, по крайней мере, глупо.

Канал с информацией по «случаю» тут. «Может, вам повезёт?» желает потерпевшей всеобъемлющей удачи в разрешении этого «казуса».

kremlinkernel.com