Режим основателя vs Режим бюрократа

Кайфовый материал прочитал недавно от Эндрю Чена (эксперт по стартапам), где он рассказывает про разные режимы, в которых пребывает компания с момента основания.

Путь выглядит примерно так:

1. Появляется агрессивный стартап
2. Для масштабирования нанимают компетентных менеджеров
3. Компания выигрывает рынок и выходит на IPO
4. Приходят бюрократы, привлеченные стабильностью
5. Предприниматели уходят, бюрократы захватывают власть
6. Компания входит в режим бюрократа
7. Появляется новый агрессивный стартап...

Бюрократия - один из обязательных этапов эволюции компании. Как бы она вам (и мне) не нравилась, но это естественный механизм сохранения системы. Вопрос лишь в степени бюрократизации.

Когда много

Как говорит Эндрю, в какой-то момент в компании включается режим бюрократа на максимум и тогда становится совсем туго.

Признаки:

- Комитеты для каждого решения
- Бесконечные предварительные встречи
- Отсутствие конкретных владельцев решений
- Наказание инициативы
- Сложные процессы согласования для мелочей
- Празднование пустых метрик

Интересно, что бюрократия часто захватывается людьми, которые используют ее для продвижения своей карьеры. Это создает феномен самовоспроизводящихся бюрократов.

В итоге компания теряет способность быстро реагировать на изменения и скорость.

А делать-то что

Бороться с этой штукой. Задавать себе вопрос: "Не переборщили ли мы с процессами?". Работать с культурой ошибки и инициативы. Если в какой-то момент увидели, что вместо принятия решений и ответственности вы просиживаете встречу за встречей, значит нужно что-то менять.

Дальше уже будет зависеть от топ-менеджмента и владельцев. Если там остались люди с предпринимательской жилкой, то скорее всего вас поддержат. Если нет, то не отчаивайтесь, можно попытать счастье в стартапе.

P.S. А как вы относитесь к бюрократии, терпимо или бесит? Напишите мысли в комментах, пожалуйста.

#продуктовыебудни