Работа агента на показе или как провалить продажу?

За что люблю подборы недвижимости и одновременно не очень люблю ?

Не люблю за то, что тратится огромное количество времени и не известен результат. Часто бывает так, что ходишь, ходишь с клиентом, месяцами, а потом он говорит, спасибо за экскурсию, я покупать ничего не буду. И именно на этом моменте некоторые агенты ломаются и сильно разочаровываются в профессии.

У меня было всего два таких случая за всю практику.
Но сейчас не об этом. Сегодня о пользе подбора как для агента, так и для клиента.
Для клиента и агента польза существеная в том, что оба получают колоссальную насмотренность, и этот опыт формируется не пустым перелистыванием картинок и фотографий на порталах, а реальным посещением объектов, которые рекламируются на рынке недвижимости.

Серьезный покупатель смотрит недвижимость «ногами».
Так вот, когда я делаю подбор, я изучаю не только разные локации, жилые комплексы, подъезды, входные группы и планировки, но я еще и изучаю работу других агентов. И замечаю, кто профессионально себя ведет, а кто нет.

На одном из последних просмотров объект показывал представитель собственника. Он пересмотрел ,видимо, кого-то из бизнес-коучей и решил управлять показом и покупателями. Получилось у него это не только коряво, но и смешно. В элитной недвижимости нельзя проводить показ как в экономе:»Посмотрите, здесь у нас унитаз с биде, а здесь лапомойка, или комната любимого ребенка».

На что мои клиенты задали вопрос:»а что есть комната нелюбимого ребенка?»

Вообщем, его было очень много, он агрессивно реагировал, если покупатели решили сами походить по объекту и понять, их это пространство или нет, хотя именно это и нужно было сделать. Он жестко давил и пытался подчинить их своему сценарию, но все пошло не по плану.

Как итог, мои клиенты сказали, что хотят очень быстро сбежать из этого дома. А дом вполне подходил под их требования и потребности.

Таким образом, он сделал все, чтобы клиенты отказались от покупки этого дома.?