Аналитический центр ВЦИОМ
@WCIOMofficial
Аналитический центр ВЦИОМ
Фото:
Туристы сравнивают, бизнес – дает разнообразие
Путешественники:
За последние 1-2 года останавливались в: гостиницах (77%), апартаментах (53%), базах отдыха (19%), санаториях (12%)
Воспринимают гостиницы и апартаменты как близкие альтернативы: 86% считают их полностью или частично взаимозаменяемыми (по 43%)
Ищут альтернативы основному выбору типа жилья: апартаменты (35%), гостиницы (25%), базы отдыха (19%)
74% ищут объект размещения в одном канале, а бронируют в другом (9% делают так практически всегда)
Используют онлайн-агрегаторы: 51% предпочитают сразу две-три площадки, еще 25% – более трех
Те, кто предоставляет места для размещения:
Делают ставку на мультиканальность: в среднем работают одновременно с 4 каналами продаж, а 42% используют пять и более каналов
Хотят расширения способов привлечения клиентов: 86% допускают возможность подключения дополнительных каналов продвижения и продаж
Мало обращаются к менеджерам каналов: 53% их не используют
Выбирают несколько онлайн-площадок: 88% размещаются более чем на одном агрегаторе
Выбор жилья в поездках по России стал гибким и высококонкурентным. Туристы активно сравнивают предложения на разных площадках и часто бронируют жилье не там, где его искали. В ответ на это средства размещения вынуждены использовать сразу несколько каналов продаж, чтобы гарантированно привлечь гостей.
Исследование проведено по заказу Российского союза туриндустрии (РСТ).
Источник: АЦ ВЦИОМ
➡️ Подписывайтесь на МАКС!
#АЦ_ВЦИОМ #АЦ_ВЦИОМ_опрос
О развитии рынка онлайн-бронирования жилья и его регулирования рассказывает президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Илья Уманский:
Российский рынок бронирования за последние годы вышел на принципиально новый уровень зрелости. Путешественник получил реальную свободу выбора: сравнивает форматы, пользуется в среднем тремя агрегаторами, спокойно ищет в одном сервисе и бронирует в другом. Гостиницы по-прежнему остаются главным форматом, но апартаменты уверенно занимают вторую позицию.
С одной стороны, это здоровая конкурентная структура спроса. С другой стороны, важно понимать, что гостиницы, апартаменты, посуточное жилье, гостевые дома и так далее – один большой рынок средств размещения, который сейчас регулируется по-разному. Фактически, классифицированные гостиницы сегодня находятся в неравном положении с апартаментами и посуточной арендой. Задача РСТ – помочь сформировать корректное представление о рынке бронирования и начать работу по выравниванию условий внутри одного рынка для разных игроков
#АЦ_ВЦИОМ
Российский рынок бронирования за последние годы вышел на принципиально новый уровень зрелости. Путешественник получил реальную свободу выбора: сравнивает форматы, пользуется в среднем тремя агрегаторами, спокойно ищет в одном сервисе и бронирует в другом. Гостиницы по-прежнему остаются главным форматом, но апартаменты уверенно занимают вторую позицию.
С одной стороны, это здоровая конкурентная структура спроса. С другой стороны, важно понимать, что гостиницы, апартаменты, посуточное жилье, гостевые дома и так далее – один большой рынок средств размещения, который сейчас регулируется по-разному. Фактически, классифицированные гостиницы сегодня находятся в неравном положении с апартаментами и посуточной арендой. Задача РСТ – помочь сформировать корректное представление о рынке бронирования и начать работу по выравниванию условий внутри одного рынка для разных игроков
#АЦ_ВЦИОМ
❤ 6
👍 6
🔥 5
👎 2
1 5 1.1K
Обсуждение 1
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram