Неудовлетворенность россиян качеством медицинского обслуживания обусловлена структурными проблемами системы здравоохранения

Несмотря на рост удовлетворенности медициной за последние 20 лет, в общественных оценках по-прежнему преобладает негатив.

Главным источником недовольства является дефицит кадров и недостаточный уровень компетенций медицинских работников. Второй серьезной трудностью остается доступность помощи: долгое ожидание записи, невозможность получить бесплатные услуги и большие очереди.

Одним из вызовов современной системы здравоохранения в России является неравенство доступа к медицинскому обслуживанию. Удовлетворенность качеством услуг выше в городах, а в двух столицах этот показатель в полтора раза превышает средний по стране.

Хотя обращение в государственные поликлиники и больницы остается самым распространенным сценарием при болезни, востребованность платных медицинских услуг растет.

Однако главным «конкурентом» государственной системе выступает не частная медицина, а самолечение.

Источник: АЦ ВЦИОМ

?? Подписывайтесь на MAX!

#АЦ_ВЦИОМ #АЦ_ВЦИОМ_опрос