Для бренда решающим становится не сам масштаб скандала, а момент, когда поступок амбассадора входит в прямое противоречие с его ценностями и начинает разрушать доверие аудитории.

Для агентства расторжение контракта — полноценное антикризисное управление: защита интересов бренда, переговоры, перестройка кампаний и минимизация репутационных и финансовых последствий.

Именно поэтому оценка репутационных рисков начинается задолго до подписания договора.