Уход сотрудников в свой бизнес.
Компания GOOD WOOD первые 10 лет своего существования была акселератором.
Около 20 известных компаний создано бывшими сотрудниками GOOD WOOD.
Это строительные, покрасочные, инжиниринговые, девелоперские, сваебойные, отделочные компании.
И очень часто уход был некрасивый: бизнес открывался параллельно с основной работой. На основную работу становилось сотруднику наплевать, а клиенты воровались из Гуд Вуда к себе.
Переманивание клиентов также шло не очень красиво:
«Зачем вам переплачивать, вам сделает все гудвудовская же бригада, но дешевле на 20%». Или даже еще жестче:
«К нам ушли все лучшие бригады Гуд Вуда, а Гуд Вуд разваливается)))»
Но это все про первое десятилетие работы компании GOOD WOOD,
а во второе десятилетие это полностью прекратилось. Полностью!!! Ведь наверняка меня многие читают, у кого в компании такие же проблемы, и тоже хотят, чтобы это закончилось.
Что такого изменилось в Гуд Вуде, что сотрудники перестали создавать свои бизнесы и уводить клиентов? Я, конечно, не могу точно знать, но могу предположить.
Не берем на работу широкопрофильных авантюристов.
В компании появились возможности и для карьерного роста, и для зарабатывания денег.
Развилось внутреннее предпринимательство. Играть в эту игру можно и внутри компании.
Процессы компании усложнились: если раньше это было
«Взял деньги с клиента, отщипнул свои 10% и передал бригаде», то теперь это сложнейший процесс с вовлечением кучи инженеров, подрядчиков и ИТ-систем.
Дешевле не получается. Поставщики не поставят материалы в другую компанию по тем же ценам, что поставляют в Гуд Вуд.
Бригады не будут работать вне Гуд Вуда по тем же ставкам.
Личный кабинет невозможно скопировать, а заказчик в него попадает на стадии продаж и не готов от него отказываться.
Большая привязка заказчика как к компании, так и к личному бренду основателя за счет медийности.
Теперь заказчики понимают важность сервиса после того, как сдан дом, и из-за скидки не готовы рисковать.
Ну и наконец мы перешли из эконома в комфорт+/бизнес-класс, где выбор компании делается не на основе заявляемой цены, а еще и по другим критериям.
А у вас до сих пор сотрудники создают свой бизнес и воруют клиентов)?
Обсуждение 93
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram