О чем будет House Business Day?

Первый House Business Day мы сделали в 2018-м году. И это был грандиозный успех.

Куча народу, билеты разлетелись в момент. Впервые у ИЖС появился большой форум.

После этого форумы расплодились: наш формат многим пришелся по душе, и появилась еще куча альтернатив — «ИЖС», «Строить», «Горизонтальные города», «Малоэтажная Россия». Многие банки тоже стали делать форумы.

Везде одни и те же спикеры, те же темы. И мы решили уйти в экспертность: готовить уникальный контент, которого нигде нет.

В этот раз мы решили заняться вопросами отстройки от конкурентов.

Например, я буду разбирать прямо на сцене бизнес строительной компании из Дагестана — одного из лидеров в республике. Он, в частности, жалуется, что частники берут дешевле на 5–10%, и люди уходят к ним, ибо не понимают ценности.

Мы предварительно с ним созванивались, привожу цитату нашего диалога:

⁃ У Вас есть дешевые столовые и дорогие рестораны?
⁃ Есть.
⁃ Они дороже на 5-10%?
⁃ Да нет, раза в 3.

Так почему люди готовы платить в 3 раза больше за еду, в 5 раз больше за одежду, в 3 раза больше за автомобиль, но не хотят платить на 10% больше тебе? А я знаю ответ: потому что они не видят разницы.

Те, кто придет на HBD — услышат этот разбор, мы будем придумывать, как отстроиться от конкурентов.

Еще очень важная тема, которая уникальна на этом рынке — это CX. Исследование клиентского пути. Мы смотрим на стройку со стороны компании — Фундамент, Стены, Кровля, Окна. А ведь клиентский путь совсем другой:

⁃ Понять, хочу ли я жить за городом
⁃ А какой примерно дом я хочу
⁃ А купить готовый или построить самому?

Исследование клиентского пути и выявление болей — один из способов радикально отстроиться от конкурентов, уйти в сторону и увеличить свою долю рынка. Благодаря нашей компании, впервые мы привлекли специалиста высшего класса к исследованиям ИЖС. И там, конечно, отрылось много интересного. До этого CX-специалисты работали только с крупнейшими банками, Яндексами и в ИЖС не заходили вообще никак. Дарья Калашникова — спикер House Business Day по теме CX.

Я буду проводить еще один разбор бизнеса по производству террасной доски из ДПК одного из Сибирских производителей.

Ну и конечно, куда без AI. Если вы хотите отстроиться от конкурентов, вы должны быть первыми во внедрении AI — но не чат-боты тупые создавать, которые бесят клиентов, а поручить AI делать то, что он действительно хорошо умеет. Алексей Парфенов, наш IT-директор, впервые публично расскажет все кейсы применения AI в Гуд Вуде и поделится, что сработало, а что — нет. И какие конкретно результаты для бизнеса это приносит.

Наш ведущий архитектор Максим Малыгин расскажет, как отстроиться от коллег по архитектуре и как не потерять клиента на стадии проектирования. Сергей Горячев, технический директор, расскажет про ВАУ-сервисы — то есть, как можно удивить клиента во время стройки, опять-таки чтобы отстроиться.

Алексей Кутейников, основатель ForumHouse, расскажет свой кейс, как ему удалось вырасти на 20% на падающем рынке.

Вы все еще конкурируете и торгуетесь с заказчиками? Тогда мы идем к вам)

Приходите 19 ноября на House Business Day.