Как экономят на обслуживающем персонале и к чему это приводит, нам пишут рабкоры из питерской «Ленты»

В гипермаркете «Лента», что в Санкт-Петербурге по улице Бухарестской, дом 69, литер А, произошло падение с высоты сотрудника клининговой компании «ЛМ Проект» Чекаловой Н. Диагноз — ОЧМТ. Перелом основания черепа, многочисленные ушибы, гематома теменной области. Женщина находилась на испытательном сроке без официального трудоустройства.

Статистика несчастных случаев группы компаний «Лента» за 2025 и 2026 год к году показывает рост более чем на 20%.

Вероятно, это связано с сокращением линейного персонала. Например, в одном из гипермаркетов сети площадью 35 000 кв. м. ещё недавно уборкой помещений и торговых залов занималось более 20 человек. Теперь их только 6.

Каждый сотрудник из линейного персонала работает за троих, а то и за пятерых. При этом люди неохотно вовлекаются в разговоры о нарушении трудовых прав, предпочитая шёпотом обсуждать ситуацию друг с другом.

Но есть и позитивные новости: начальников стало больше! Они ездят на новых служебных авто, посещают банкеты и коуч-сборы в Москве. Что, конечно же, «радует».

Очевидный выход для сотрудников — создание профсоюза. Но проблема не только в том, что надо брать и делать.

Языковый барьер: большинство работников клининговых служб — это трудовые мигранты;
Правовая безграмотность. Характерна не только для приезжих, но и для местных работников, которые не хотят вникать в трудовой кодекс;
Боязнь «раскачивать лодку» особенно характерна для женщин среднего возраста, которых в основном и набирают клининговые компании. 

Если сложить всё вместе, то дело кажется безнадёжным.
Как пробить эту стену из страха и пассивности?

Подписывайтесь на РТФ
#ртф_рабкоры