В поле ветер, в пуле дым

Почему в кризис работать по привычному медиапулу недостаточно

Тот звонок, который ты вроде и ждешь и не ждешь, начинается так:
— Добрый день, то есть вечер, а вы можете быстро подписать NDA? У нас срочное.

Подписала, проконсультировала, всё, что можно было сделать, сделала. А утром прочла свою заметку на полях: "Кризис, как пожар, перекидывается на соседние деревья". Ну, думаю, отдыхать надо чаще. Потом вспомнила мысль.

Когда мы с вами работаем со СМИ в мирное время, политика простая: вот наш основной пул, вот это пул отраслевой, а это, допустим, третий приоритет. Но в киберкризисе работает не так. Вы, допустим, агропромышленный лидер “Красный Колос”. Вы дружите с профильной медийкой, а с хорошими цифрами по озимым и яровым попадаете в деловые Tier-1. И вот “Красный Колос” слегка прилег на бок из-за кибератаки: вы думаете, что кризис можно отработать по своему пулу. И ошибаетесь.

Кибератака автоматически выводит компанию из её привычного медиапула в СМИ, которые никогда раньше ею не интересовались.

И вот о “Красном колосе” уже пишут ИБ-паблики, о которых PR-служба и помыслить не могла. А вот какой-то мамкин блогер напилил рисов на фоне ИИ-колосьев, рассказывая о проделках злобных хакеров в “Красном колосе”, где он практику проходил.

Почему так происходит? Из элитной тяжелой артиллерии кибербезных СМИ — новости о кибератаках вышли в массмедиа. Вспомним 2025-й. Только ленивый не писал об атаках на ритейлеров, авиахабы, страховые, you name it. О чем это говорит нам, пиарщикам? Интерес самых разных медиа к теме киберкризисов кратно вырос (в 18 раз за 10 лет, оценили здесь). В теме примерно все: от Ксении Собчак с ее каналом-миллионником (22 упоминания кибератак в канале) до “Сельской жизни”.

А значит “посевная” площадь киберкризиса растёт вопреки вашему желанию. Часто это грозит искажениями, а значит репутационными рисками. В отличие от Tier-1, где есть журналисты, специализирующиеся на кибербезе, в других СМИ таких разборчивых нет. То, как новостник, только что переключившийся с весеннего половодья на вашу утечку, осветит новость, будет на 90% зависеть от того, насколько понятно, быстро и четко вы выступите в публичном поле. Все, что может быть понято неправильно, будет понято неправильно. Не забываем и про икспертов, которые вчера комментили урожай сахарной свеклы, а сегодня стейт-спонсорд трэт эктора

Вскидывать удивленные брови с возгласом: “Кто это? Они о нас никогда не писали…” смысла нет. Они пишут не о вас — они пишут о кибератаке, которая сиречь трафик, охваты и горячая новость.

Так что, друзья, с настойчивостью трактора “Кировец” не устану повторять: готовьте свой антикризисный план по киберинциденту заранее. Не знаете как — приходите, решим. Контроль над инфополем должен быть за вами.

#заPR #кибербез