Про обеспеченность контрактами

Предприниматель живет в перманентном тумане. Завтра — всё что угодно. Экономика, клиенты, сотрудники, погода, чёрт лысый. Вся эта история с бизнесом — по сути, история про управление рисками. Сделал так, чтобы рисков было меньше — молодец. Есть даже определение: управление проектом = управление его рисками. Нет рисков — всё будет хорошо.

Когда я только стал директором, к нам пришел клиент — один из заводов в Волгоградской области. Делали им сайт. И там был очень нестандартный товарищ со стороны заказчика — живой, энергичный, совсем не похожий на типичного руководителя крупного завода.

Позже я узнал (тогда был наивен и не в теме), что он — кризисный управляющий. Предприятие было банкротом, а его назначили наводить порядок.

В интересах акционеров, в рамках этого самого кризисного управления, он работал над тем, чтобы обеспеченность контрактами была высокая. На полтора-два года вперёд.

Я тогда, помню, крайне удивился. Спрашиваю:

А что значит — обеспеченность контрактами?

А он мне:

Ну как что? Производство простаивать не может — это убыточно и опасно. Разоримся. Поэтому мы заранее набираем контрактов на максимальный срок.

И он с такой, знаете, деловой гордостью сказал, что вот прямо сейчас у него обеспеченность контрактами на следующий год — уже 50-60%. И он этим доволен. Но его настоящая задача будет выполнена только тогда, когда он обеспечит контракты на три года вперёд. Это был 2007 год, наверное.

С тех пор эта обеспеченность контрактами засела у меня в голове. Долго не понимал, как применить это к нашему бизнесу — мы же не станки крутим, а делаем проекты.

И только в этом году мы с коллегами дошли до того, чтобы внедрить этот принцип по-настоящему.

А у вас в бизнесе есть обеспеченность контрактами? Или как вы справляетесь с неопределенностью?