Да не заботитесь вы о команде!

Я часто слышу от ребят: “я забочусь о команде”, ”я переживаю о проекте” и тому подобное. А потом идет какое-то “но” или еще что-то, что человеку мешает. Сейчас я в разговорах концентрируюсь на первой части и всегда спрашиваю, а что ты сделал в рамках своей заботы / беспокойства / ответственности?

Заботишься о выгорании команды? А что сделано для улучшения планирования?
Заботишься о качестве проекта? А что сделано для улучшения этого качества?
И т.д. и т.п. Моя задача не утопить людей, а понять одну важную вещь: готовы ли они действовать или это просто слова и оправдание. Я могу им помочь, найти время, отстоять сроки и т.д. Но они сами должны этим заниматься и брать ответственность, иначе я просто вовремя не узнаю о проблеме.

Хотите разгрузить команду? Берите меньше задач, требуйте делать лучше постановку задач, работайте с ожиданиями - совершайте действия, чтобы исправить то, что вас беспокоит. Я готов помочь своим ребятам на каждом этапе, но только тогда, когда они заранее проанализировали, поняли, где проблемы, и тогда уже пришли за помощью, или они решают проблему, но их начали продавливать и им нужна помощь отстоять позиции. Сидеть и ждать, что за тебя все сделают, не сработает. Заботиться и команде, проекте и прочем, и ничего не делать для улучшения - не забота, это удобное оправдание для своей совести.

Максим Шаламов
#руководителю