Как наладить коммуникацию в команде, если её саботирует… сам босс?

#кейс Андрей руководит большим подразделением. Он сильный профессионал, быстро принимает решения, требует результата и очень не любит узнавать о серьёзных проблемах в последний момент.

И как раз это происходит постоянно

Его заместитель Елена заметила закономерность: когда в проекте возникают сложности, сотрудники пытаются разобраться сами и приходят к Андрею слишком поздно. Тот, конечно, злится:

— «Почему я узнаю об этом только сейчас?»

А дальше разбор полетов: кто виноват, почему не предупредили, почему не решили раньше. В итоге подчиненные, зная его реакцию, боятся говорить о проблемах и замалчивают их до критического момента. Получается замкнутый круг: Андрей хочет знать о рисках заранее, но из-за его собственной реакции информация приходит ещё позже.

❓Как вы думаете, как Елене сказать об этом Андрею так, чтобы и не нарваться на его гнев, и помочь наладить процессы в команде?