Трудные переговоры: как «удержать лицо»?

Опытный менеджер проектов Максим тщательно готовился к встрече с потенциальным партнёром: цифры выверены, аргументы продуманы.

Сомнений, что он сможет ответить на возможные возражения, практически не было. Но у Максима была одна тревога: он выглядит моложе своих лет и знал, что иногда это вызывает сомнения в его опыте.

И вот на переговорах с потенциальным партнёром и его коммерческим директором Денисом, Максим презентовал условия сотрудничества, озвучил варианты и перспективы...

И вдруг Денис, слегка откинувшись на спинку кресла, бросает реплику:

— «Интересно, а какой у вас опыт в этом вопросе? Может, стоит обсудить его с более опытным специалистом, у вас есть такой?»

В этот момент у Максима всё внутри закипело. Но любая неверная реакция может стоить сделки.

❓Как вы думаете, что делать в такой ситуации?

1. Рассказать, что опыта достаточно
2. Ответить жёстко
3. Проигнорировать
4. Ответить с юмором

✍🏻Поставьте цифру в комментариях или напишите свой вариант👇