She hasn't seen her since the civil war

Это Present Perfect. Конструкция: hasn't + seen (третья форма глагола see). Since указывает на точку отсчёта в прошлом, с которой действие не происходило до сих пор.

He hasn't seen her since 2020.
→ Он не видел её с 2020 года.

Since требует точного момента: since Monday, since 2020, since I left school. Действие началось в прошлом и продолжается до настоящего момента (или не происходило до настоящего момента).

С вас «❤️», с меня больше полезного контента

@EnglishBestChannel