Вообще Ивановы, семейная пара моих знакомых, не планировала покупать скамейку на дачу и была тут по другим вопросам. Но увидев на торговом центре "Дачный" яркую классную рекламу, решили полюбопытствовать.

Ивановы без труда отыскали торговое место в павильоне. Внимательно осмотрели скамейки. Наметили финалистов личного рейтинга. Скамейка-то была им нужна. Давно подумывали заменить свою старую-трухлявую.

И вот, тепленькие, полные энтузиазма, они направились к кассе искать продавца.

— Здравствуйте, нам нужна скамейка, — начал глава семейства.

— А? — растерянно протянул парнишка, едва оторвав взгляд от телефона. Движения на встречу не было, контакта, заинтересованности. Ничего. — Выбирайте.

— Мы посмотрели. Хотели уточнить по поводу производителя и характеристик.

— Там на каждой висит ценник, под ним информация. Почитайте, — ответил парнишка, снова погружаясь в телефон.

Ивановы переглянулись. И ушли.

Реклама сработала.
Товар отличный.
Потребность в наличии.
Деньги наготове.
Сделки нет.
Так работает ключевой фактор — заинтересованность человека по другую сторону прилавка.

Все еще верите, что ИИ нас всех заменит?
Если люди сами себя выключт из процесса, то зачем ИИ вообще напрягаться.

Все еще есть уверенность, что хороший товар продает себя сам? Как видно, не до конца. Товар не может заключить сделку.

Слышали мнение, что клиент сам купит, если ему надо? На примере Ивановых: ну... если бы это была единственная скамейка на земле — возможно. А, возможно, сами бы смастерили. У нас, как у клиентов, почти всегда есть варианты.

Цена и качество — это все, что надо? Неа. Люди склонны к эмоциональным покупкам. Ивановым эмоций не хватило.

Похоже, люди продолжают выбирать людей и человечность.

Отдельный привет и слова поддержки хозяину того магазина. Когда будете искать причину просадки продаж и выручки, далеко можете не ходить...

А у вас был такой момент, когда вы почти сказали "да", но продавец, консультант, админ на ресепшен или, возможно, рекрутер одним словом или взглядом отбили желание? Расскажите о вашей "скамейке", вместе посмеемся и погрустим.

28.07.2026

Катины заметки🖊 люди в деле

Макс
Сетка

#ЭйчарВБольшомГороде
#ТеорияИПрактикаЗаговора