#лекция #маркетинг #управление

Как понять клиента с помощью »Карт эмпатии»

Что это: открытое занятие для маркетологов и управленцев, на котором узнаем как составлять карты эмпатии и зачем они нужны.

Что узнаем:
▫️что такое Карты эмпатии и где их применять;
▫️чем Карты отличаются от стандартного Портрета клиента;
▫️где брать данные для составления Карт;
▫️групповая работа по составлению Карты эмпатии.

Лектор: Наталья Тилли, маркетолог

Регистрация: https://netology.ru/free-lessons/kak-ponyat-klienta-s-pomoshchyu-kart-ehmpatii