Какой он — хороший пост для канала ИТ-компании?
Часть 1.

Вчера делилась предысторией о том, как далеки оказались наши представления о хорошем посте от того, что присылали райтеры. И как мы задались целью описать, чем хороший пост отличается от плохого, а еще от других форматов текстов в PR, маркетинге и журналистике.

Сегодня расскажу, что получилось у меня при попытке описать слона. Следом выпущу несколько версий от моих коллег, у них про другие плоскости. И завершим постом с мнениями из комментариев. Уже есть отличные от двух директоров по маркетингу — в ИБ (Евгения Борисова, «АйТи Бастион») и fintech (Анна Муленкова). Так что вы тоже присоединяйтесь. ??

Итак.

У поста есть ярко выраженная ценность для конкретной целевой аудитории.

Чтобы с этими ценностями разобраться, нужно понимать:
собственно, кому мы пишем — сегменты ЦА;
зачем пишем и вообще ведем канал — цель проекта;
какие у нашей ЦА потребности и контекст в принятии решений;
... и другие аспекты стратегии TG-канала — об этом я как раз подробно буду рассказывать завтра на встрече Клуба ИТ-маркетологов Global CIO.

Без маркетинговой воды. Всматриваемся в фразы и нещадно выкидываем:
канцеляризмы и штампы;
обобщения, не несущие смысловой нагрузки;
хвалебные лозунги.

?? СКАЖЕМ НЕТ формулировкам вроде «инновационные решения для ряда отраслей», «в канале делимся новостями ИТ-отрасли», «на мероприятии эксперты поделились трендами индустрии», «у нас в портфеле удачные решения для бизнеса», «привлекательные условия», «индивидуальный подход», «актуальные», «современные» и прочей шелухе.

Ясно считывается главная мысль. Чтобы после прочтения человек в паре фраз мог сказать, что интересное он вынес для себя из поста.

Это и про язык, и про структуру, и про содержание. Не стоит намешивать в один пост много разных идей (сама этим грешу иногда).

Подача — с заботой о читателе. Как если бы это была беседа с деловым партнером. Или даже c кассиром Пятерочки, и такое упражнение практикуют в ИТ-компаниях ??

Это значит, что посты пишутся (в сравнении с релизами, статьями и другими деловыми жанрами):
более дружелюбно и неформально,
с большей экспрессией и средствами выразительности,
с более простой структурой предложений. Даешь глаголы

Высший пилотаж — когда эти средства выразительности еще и добавляют коннотации тексту с помощью культурных отсылок и стиля повествования. Искусство, мне лично недоступное, но это круто делают мои коллеги.

Лаконичность. Убираем не только лексические повторы, но и смысловые. А также очищаем главную мысль от лишних деталей.

Иногда кажется, что повтор раскрывает идею, добавляет нюансов — но на самом деле в них нет ценности для читателя. А мозг засыпает от слишком разреженной смысловой нагрузки и нагромождения слов.

следующая часть

Продолжение следует на канале @Ash_digitalForIT