​​Обратная связь

В аджайл культуре есть одна из важнейших ценностей - прозрачность, интерпретируют это слово по- разному, всё же лучше всего эту ценность интерпретировать, как честность и открытость.И на моей практике есть люди, которые неплохо подхватывают эту ценность, как правило, это любители "рубить правду- матку в лицо". Да, чтоб так делать нужна определенная смелость , и у коллектива зачастую (за исключением получающего такую обратную связь) это вызывает уважение, особенно, если, например, подчиненный высказывает что- то что все боятся сказать начальнику. Но! если вы хотите позитивных изменений от подачи обратной связи, то рубить с плеча ни в коем случае нельзя, да вы вскрыли гнойник, да вы смелый и что? Люди в основном, кто бы что не говорил про "взрослые не обижаются" , "это рабочие отношения" ранимые и обидчивые, будь это собственник крупной компании, топ- менеджер или рядовой сотрудник.В лучшем случае вы с этим человеком испортите отношения, но он это учтет и откорректирует поведение, что встречается редко.В худшем - это конфликт без изменений, а часто и конфронтация.Если вы хотите, как-то изменить и помочь человеку или коллективу, давайте обратную связь аккуратно, объясняйте ценность которую вы хотите дать этому человеку, постарайтесь ему предложить выход, проявите заботу, а не геройствуйте