​​Крутые продукты растут сами собой - это заблуждение

Иногда можно услышать, как предприниматели с гордостью говорят, что они не делают ничего для роста.
“Мы растем органически, так как у нас очень крутой продукт.”
Сначала может показаться, что это звучит убедительно. Но, на самом деле, сложно придумать более глупый повод для гордости.
Если переводить сказанное, то возможны два варианта:
1.В управляемых каналах (реклама, прямые продажи и т.д.) у продукта не сходится экономика, то есть стоимость привлечения выходит больше, чем будущая прибыль от клиента.
2. Для продукта существуют эффективные каналы роста, но команда про них не знает. Это значит, что продукт растет и развивается медленнее, чем мог бы.

Ни первое, ни второе поводом для гордости не является

Ниже график доли расходов на продажи и маркетинг от общей выручки компании для Facebook: