Форс-мажор или нет: чем с юридической точки зрения являются атаки БПЛА на склады маркетплейсов

Фото: Фото: Yevhen Titov / Reuters

Постоянные читатели знают, что мы не очень любим маркетплейсы, особенно WB. Деятельность этой компании сопряжена с постоянными попытками продавить законодательство, выторговать себе особые условия, часто с нарушениями Закона о защите прав потребителей. Например, именно этот маркетплейс первым придумал такую гадость, как платный отказ от посылки до её получения, и многое другое.

Наверняка вы, дорогие подписчики, также слышали, что незадолго до террористических атак ВСУ на склады Wildberries крупнейшие маркетплейсы включили в качестве форс-мажорного обстоятельства в оферту с продавцами (партнерами маркетплейсов) атаки БПЛА и падение их обломков. Таким образом они сняли с себя ответственность за причинение вреда товарам продавцов, которые уже хранятся на их складах. Кажется, что WB, Ozon и Яндекс в очередной раз предстают злобными и гнусными контрагентами, которые душат людей благодаря своему доминирующему положению. Но не всё так просто.

Что такое форс-мажор (от фр. force majeure — «высшая сила»)? Иными словами, это непредсказуемое событие или обстоятельство, из-за которого участник договора не может исполнить свои обязательства. К слову, в Гражданском кодексе нет термина «форс-мажор», там есть формулировка: «надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств».

И вот здесь давайте попробуем провести анализ: реально ли для российских маркетплейсов дроны ВСУ являются подобными обстоятельствами?

Итак. Предположим, что маркетплейсы действуют максимально грамотно, осознают опасность атак дронов и, опираясь на ключевые для Гражданского кодекса понятия добросовестности и разумности, пытаются противодействовать вражеским БПЛА. Возможны ли такие действия?

Возможностей для закупки средств огневого зенитного противодействия у маркетплейсов нет — это исключительное ведение Министерства обороны РФ.

Наверное, можно предположить, что маркетплейсы могут закупать FPV-болванки, которые сбивают вражеские дроны силой кинетического воздействия? Тоже нет, так как в таком случае маркетплейсам и нанятым ими людям придется отвечать за возможный ущерб, причиненный обломками сбитых таким образом аппаратов.

Единственным реальным методом противодействия БПЛА становятся условные «мангалы», то есть огромные металлическо-сетчатые конструкции, которые, наверное, можно сравнительно быстро соорудить вокруг складов маркетплейсов. И здесь возникают следующие вопросы:

1) Должен ли добросовестный маркетплейс в условиях СВО вкладывать огромные деньги в подобные конструкции?
2) Если всё-таки должен, но конструкции по каким-то причинам всё равно не уберегли склад от попадания беспилотника, снимает ли это ответственность с площадки?

Нам видится, что это тот случай, когда добросовестный маркетплейс такие действия предпринимать не должен без прямого государственного регулирования уровня: «все склады площадью более X и с числом постоянно работающих сотрудников более Y обязаны окружить себя металлоконструкциями с определенными характеристиками, способными выдержать удар, эквивалентный взрыву N килограммов тротила». При этом все мы понимаем, что подобные конструкции весьма дороги и экономика логистики при таком раскладе очень маловероятно сойдется.

Следовательно, критерий непредотвратимости здесь работает в полной мере. В общем, такие дела. Немножко побыли защитниками маркетплейсов — не всё же на них нападать.

@zlawyers