К этой новости отлично подходит история моего взаимодействия с MAX.

27 марта узнал что можно создавать ботов и зарегистрировал себе несколько имен под потенциальные проекты, потому что предположил рост пользовательской базы в новом мессенджере.

30 апреля обнаружил что часть ботов пропала, и раз в пару недель пинговал поддержку и получал различные вариации ответов с различным качеством текста, смысл которых заключался в том, что команда разработки еще изучает вопрос.

Ок, новый сервис, отладка, понятно. Самым интересным оказался даже не этот увлекательный процесс, а его финал.

Последнее ответное письмо от поддержки, восьмого сентября, содержало «Почта support@max.ru завершает свою работу».

А в самом мессенджере от бота «MAX для бизнеса» спустя три дня получил сообщение:

Сервис создания и управления ботами скоро переедет в личный кабинет для бизнеса. В связи с этим ваш бот будет деактивирован в течение 10 дней.

Чтобы создать официального бота для бизнеса, отправьте информацию о вашем юридическом лице с подтверждающими документами, описанием функциональности и названиями созданных ботов на почту partner@max.ru

Максимально внимательное отношение к тому, что будет происходить внутри приложения.

Это значит, что в мессенджер быстрее заонбордится и очень требовательный к безопасности и комплаенсу экосистемы финтех, например, помимо других интеграций на пути к становлению в роли части национальной цифровой платформы.