Мэр Братска Александр Дубровин открыл чат с жителями, рассчитывая оперативно узнавать о городских проблемах. Однако площадка сразу показала реальную ситуацию, которая не всегда видна в кабинетных отчетах. Вскоре после запуска чата жительница Порожского опубликовала видео с улицы 50-летия Октября: свежую дорожную разметку там нанесли прямо поверх глубоких ям. Представитель администрации ответил, что ямочный ремонт запланирован на ближайшие дни, но почему сначала нанесли разметку, а только потом решили ремонтировать дорогу, не объяснил.

История выглядит как пример несогласованности между городскими службами или подрядчиками. После ремонта часть разметки, вероятно, придется наносить заново. Для мэра такой чат становится не только способом общения с населением, но и публичной проверкой работы его команды. Теперь недостаточно положить на стол красивый отчет - жители могут сразу показать, как выполненные работы выглядят в действительности.