АЛИСА И КРОЛИЧЬЯ НОРА E-COMMERCE
Яндекс убрал из онлайн-торговли ещё одно обязательное звено: собственный сайт. С 21 августа
предприниматели без интернет-магазина могут загружать ассортимент в «Яндекс Товары», а их предложения будут появляться в Поиске и чате с Алисой AI.
Российский поисковик бросает вызов самой концепции маркетплейсов.
Торговцем остаётся сам бизнес: он устанавливает цену, получает данные о заказе и выбирает доставку, собственную, стороннюю или логистику площадок. «Яндекс» предоставляет витрину, оформление и платёжную инфраструктуру.
Ребята вовремя подсуетились С начала года
трафик из Алисы AI в российский e-commerce вырос в 4,6 раза, покупательские задачи занимают 12% обращений к чату, а вопросы о товарах ей еженедельно задают 11 млн человек.
ВАШУ ЦИФРУ!
Теперь между фразой «мне нужен телевизор» и конкретной карточкой место занимает алгоритм.
Если человек перестаёт перебирать десятки ссылок,сотни страниц советоваться со знакомыми и просто спрашивает Алису, наиболее ценным становится право решить, какие варианты он увидит.
Для поисковика этот вопрос совсем не новый. В 2021 году
ФАС возбудила дело о так называемых «колдунщиках». И дело тут не в том, дорогой читатель, что инспекторы антимонопольной службы заделались в ведьмаки, просто так называют заметные блоки в обычной поисковой выдаче. Avito, ЦИАН, ivi, 2ГИС и другие сервисы канючили, что такие форматы давали преимущество продуктам самой компании. Спор не дошёл до драки: «
Яндекс» признал обоснованность предупреждения ФАС, обязался устранить дискриминационные условия.
Соглашение утвердили в январе 2022 года, соответственно, этот срок закончился в январе 2026-го. Уже в феврале 2026 Яндекс начал встраивать торговлю непосредственно в Поиск и Алису.
Даже если это просто занятное совпадение, сути это не меняет.Тогда спорили о том, кому поисковик отдаёт верх страницы. Теперь ставка выше.
ИИ способен сам отобрать несколько товаров, довести человека до оплаты и оставить остальные предложения за пределами разговора.
Покупатель по-прежнему волен решать сам. Правда, сначала Алиса определит, из чего именно. У Кэрролла героиня тоже действовала вполне самостоятельно: есть или не есть, пить или не пить предложенное. Очень удобная модель, когда
ассортимент заранее определяет хозяин заведения да и к тому же прикрепляет такие удобные однозначные рекомендации.
Обсуждение 0
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram