Слово дня: Reverse mentoring

Reverse mentoring, или обратное наставничество — это нетипичный формат менторства, при котором младший сотрудник выступает в роли ментора, а старший — его подопечного. Такой подход усиливает взаимное обучение и рушит стереотипы о том, что старшие в обязательном порядке должны наставлять молодых.

Почему это важно?

• Актуальные навыки для наставников. В цифровую эпоху молодые сотрудники зачастую лучше разбираются в технологиях, поэтому учат старших коллег разбираться в ИИ‑инструментах, цифровых платформах и трендах соцсетей.
• Взаимное развитие. Опытные передают опыт, стратегическое мышление, понимание бизнеса, а начинающие — незамыленный взгляд и технологическую грамотность.
• Инновации и мотивация. Обратное менторство стимулирует инновационное поведение сотрудников через цепочку «обучение → открытость → действие».
• Инклюзивность и доверие. Такое наставничество помогает устранить культурные и иерархические барьеры и вовлечь сотрудников разных поколений в обмен мнениями.

Какие компании применяют этот подход?

British Airways, Estée Lauder, Procter & Gamble, PwC и другие компании внедрили такие программы, что помогло раскрыть потенциал и младших, и старших сотрудников.

Мы Яндекс Go для бизнеса регулярно проводим Reverse mentoring. А вы думали, откуда у нас такие смешные мемы? Ну а ещё мы регулярно собираем обратную связь от бизнесов, чтобы делать сервисы лучше. Кстати, подробнее о них можно почитать здесь