В Яндекс Такси работают водители-партнёры с особенностями слуха. И в этом году они совершили почти в два раза больше поездок, чем за тот же период 2024 года.
Сервис старается, чтобы водителям было комфортно работать. Например, служба поддержки не звонит им, а пишет в чате, приложение Яндекс Про уведомляет их о заказе вибрацией или миганием экрана, а популярные обучающие материалы сопровождаются переводом на русский жестовый язык.
Если к вам приедет глухой или слабослышащий водитель, вы не сможете позвонить ему в приложении. А пассажир, который не слышит или слышит плохо, может заранее предупредить водителя о своих особенностях на экране «Специальные возможности».
Больше об инклюзивных возможностях в сервисах Яндекса узнаете
в выпуске «ПРОДа».
Подписывайтесь
@yandex
Обсуждение 42
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram