☝ Возврат денег за товар ненадлежащего качества.

Вернуть деньги можно за любой некачественный товар, но если в браке виновен производитель или продавец. Сделать это можно сразу после покупки или в течение действия гарантии или срока службы, годности. Магазин обязан после обращения забрать товар и выплатить деньги в течение 10 дней. При этом он несет расходы по транспортировке, экспертной оценке при необходимости. Если отказываются вернуть деньги или настаивают на ремонте, замене, покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, суд.

➡ https://yakapitalist.ru/finansy/vozvrat-deneg-za-tovar/