Массовые жалобы поступают от родителей на платный доступ к электронным школьным дневникам. Конкретно платформа «Дневник.ру» (одна из самых популярных в России) ввела подписку за 1599 рублей в год за каждого ребёнка для полного доступа к оценкам, домашним заданиям и рейтингу успеваемости с родительского аккаунта. Без оплаты эти функции недоступны — просмотр возможен только через аккаунт самого ученика, что проблематично для младших школьников (у них часто нет смартфонов). Изначально подписка стоила 149 рублей в месяц, сейчас — до 499 рублей, плюс годовой тариф в 1599 рублей. Для многодетных семей это выливается в тысячи рублей в год.