PRD Яндекса Владимир Исаев о пиаре в Яндексе, пиарщиках и своем синдроме самозванца

Посмотрел увлекательное интервью прекрасной Анастасии Жбановой, экс-PRD Aliexpress, с Владимиром Исаевым, руководителем по корпоративному PR Яндекса и главой GR Яндекса

Самое интересное:

- Исаев - непубличный человек, который не любит самопиар и, по собственному признанию, «страдает» синдромом самозванца:

«Я просто делаю свою работу. Не вижу в этом чего-то особенного»

- В Яндексе - 150 пиарщиков

- В октябре генерировали 100 новостей в неделю. Увлеклись, снизили.

- Исаев не принимает личное участие в подборе.

«Яндекс – это такой муравейник, который инородного муравья выталкивает сам».

Идеальный пиарщик по мнению Исаева:

«Неравнодушный, с критичным мышлением, умеет самостоятельно принимать решения».

- Умение слышать чужие аргументы и принимать чужую точку зрения - важно. К сожалению, не все «большие начальники» это умеют, авторитет давит

- Юрист - это профессия. Пиарщик - это ремесло

Несколько лет назад в сферу ответственности Владимира вошёл и GR - редкая для российского бизнеса конфигурациях. Известны примеры в крупных компаниях, когда пиар включают в джиар:

- Задача GRщика - отстаивать интересы бизнеса. К сожалению, иногда есть профдеформация, когда джиарщик становится представителем органа власти в компании. Должно быть наоборот.

Про ИИ:
- Мы должны становиться не ИТ-компанией, а ИИ-компанией. ИИ радикально меняет парадигму информационных технологий.

- Машина пока не понимает, как человек воспринимает информацию. Без профессионального редактора не обойтись.

Tone of voice:
- Единого tone of voice для разных сервисов Яндекса не существует, ведь их аудитории могут существенно отличаться

- Яндекс не любит обращаться к пользователю на «ты» или на «вы» - потому что аудитория слишком разная