Как Альфа-банк почти год не давал наследнице выплатить долг умершей матери

26 июля 2025 года у моей жены умерла мама. В тот же день Альфа-Банк потерял заёмщика. У мамы осталось два кредита на общую сумму более 1,6 млн рублей. Мы понимали, что этот долг перейдёт к Насте. Но тогда ещё не знали, что времени пережить утрату мамы у неё уже не будет. Почти сразу Насте пришлось начать борьбу с банком за возможность вернуть ему его деньги.
Уже 30 июля, сразу после похорон, Настя сообщила Альфа-Банку о смерти мамы и попросила предоставить хотя бы минимальную информацию о кредитах, которые теперь предстояло выплачивать ей.
Мы хотели понять, сколько, когда и каким способом нужно платить, чтобы долг не начал расти ещё до того, как появится сама возможность его погасить.

источник

@vklader