Подключите 3i TouchPoint Analytics
Омниканальную речевую аналитику с искусственным интеллектом 🎙️

3i TouchPoint Analytics анализирует коммуникацию с клиентами с помощью LLM, встраивается в CI/CD и создает AI-отчеты о качестве сервиса. Теперь решение доступно в маркетплейсе VK Cloud 🔝

📌 Что умеет 3i TouchPoint Analytics?

• оценивать качество работы операторов
• определять тональность реакции клиента
• выявлять неочевидный негатив
• анализировать содержание и контекст диалогов и предлагать лучшие аргументы для работы с возражениями
• управлять KPI и личной эффективностью операторов

Оставьте заявку на подключение 3i TouchPoint Analytics и дождитесь подтверждения от нашего менеджера →

🔗 Мы в MAX