Zamonaviy davlat xizmati: fuqaroga yo‘naltirilgan yondashuvni kuchaytiramiz 🇺🇿✨

Biz Farg‘onada davlat xizmatchilari uchun “Zamonaviy davlat fuqarolik xizmatida faol yondashuv, samarali ijro va fuqaroga yo‘naltirilgan xizmat ko‘rsatish” mavzusidagi maxsus trening tashkil qildik. 🚀

Treningda turli davlat idoralaridan 30 nafardan ortiq mutaxassis ishtirok etdi. Ular:

✅ Samarali muloqot va fuqarolar bilan ishlash ko‘nikmalarini rivojlantirdi
✅ Stressni boshqarish va vaqt bosimi ostida ishlash usullarini o‘rgandi
✅ Fuqarolarning ehtiyojlarini oldindan aniqlash va tezkor yechim topish bo‘yicha amaliy mashg‘ulotlarda qatnashdi
✅ Inklyuziv va fuqaroga yo‘naltirilgan xizmat ko‘rsatish yondashuvlarini mustahkamladi

Tadbir Yevropa Ittifoqi tomonidan moliyalashtirilayotgan va O‘zbekiston Respublikasi Adliya vazirligi hamkorligida amalga oshirilayotgan loyihamiz doirasida tashkil etildi.

- - - -

Современная государственная служба: усиливаем подход, ориентированный на граждан 🇺🇿✨

Мы организовали в Фергане специальный тренинг для государственных служащих на тему «Проактивный подход, эффективное исполнение и гражданоориентированное обслуживание в современной государственной гражданской службе». 🚀

В тренинге приняли участие более 30 специалистов из различных государственных ведомств. Они:

✅ Развивали навыки эффективной коммуникации и взаимодействия с гражданами
✅ Изучали методы управления стрессом и работы в условиях высокой нагрузки
✅ Участвовали в практических занятиях по выявлению потребностей граждан и поиску оперативных решений
✅ Укрепляли подходы к инклюзивному и гражданоориентированному оказанию услуг

Мероприятие было организовано в рамках нашего проекта, финансируемого Европейским Союзом и реализуемого в сотрудничестве с Министерством юстиции Республики Узбекистан.

#PublicServices #EU4UZ