Заказали кухню за 146 600 ₽ — а получили закрытый офис и пропавшего продавца.
Но деньги удалось вернуть ��

Семья из Перми полностью оплатила кухню в салоне мебели. После этого менеджер уволилась, телефоны перестали отвечать, а офис продаж закрылся. История могла закончиться плохо, но помог Т-Банк. Через него клиенту удалось вернуть всю сумму. Подробнее — в карточках.

А пока рассказываем, как вернуть деньги через Т-Банк в спорных случаях:
зайдите во «Все операции» на главном экране приложения;
выберите операцию, с которой не согласны;
нажмите «Оспорить» и укажите причину.

Еще можно написать в поддержку в мобильном приложении или на сайте Т-Банка. Сотрудники примут претензию и помогут вам с решением вопроса. Воспользоваться услугой можно, даже если вы оплатили что-либо переводом или наличными.

Если вы оказались в похожей ситуации: https://u.tbank.ru/refundd