ФСИН вошла в топ-5 ведомств по качеству госуслуг, МВД оказалось худшим

По данным «Коммерсанта», ссылающегося на рейтинг Аналитического центра при правительстве, Федеральная служба исполнения наказаний заняло четвертое место по качеству оказания госуслуг — с индексом 94%.

Первые позиции заняли Минфин и Федеральная налоговая служба (по 98%), за ними — Росреестр (96%). ФСИН — четвертую, а вот Минцифры, которое отвечает за портал «Госуслуги», оказалось только на 31 месте с показателем 73%. Индекс МВД в этой статистике является худшим — 50%.

Рейтинг оценивал ведомства по нескольким критериям: насколько пользователи довольны качеством услуг, как часто заявители бросают оформление из-за сложности, какова доля отказов, бывают ли сбои IT-систем и нарушаются ли сроки предоставления услуг.

подписывайтесь на SOTA дарите нам бусты поддержите нас иностранной картой криптовалютой